본서는 마케팅 의사결정에 필요한 정보를 제공하기 위하여 자료를 수집하고 분석하는 절차와 방법을 그 내용으로 한다. 마케팅조사 분야의 서적들이 이미 다수 출판되어 있어 이 분야의 지식을 필요로 하는 사람들에게 많은 도움을 주어온 것이 사실이다. 그러나 저자는 대학에서 마케팅조사를 가르치면서, 조사회사의 마케팅조사업무에 참여 혹은 자문하면서, 그리고 마케팅 분야의 학문적 연구를 위하여 자료를 직접 수집·분석하면서 이 분야의 지식을 보다 체계적으로 전달하는 서적의 필요성을 절감하여 왔다. 저자는 이러한 필요성에 따라 본서를 집필하면서 기존의 서적들과는 차별화된 책을 저술하고자 하였다.